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Perguntas Frequentes
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Tecnofit é um sistema de gestão online comercializado no modelo de licenciamento SaaS (Software as a Service, ou software como servitço). Com ele, você tem acesso em tempo real, de qualquer lugar do mundo, a todos os detalhes do seu negócio. Suas informações ficam armazenadas na nuvem, em servidores da Amazon (AWS), seguindo as mais rígidas normas de segurança e backup. Além disso, conseguimos manutenções ágeis, sem prejudicar a estabilidade e performance do sistema e lançamentos constantes de novas funcionalidades. Basta um simples cadastro e terá acesso total ao sistema, os primeiros 7 dias são por nossa conta, teste à vontade!
A Tecnofit é a solução ideal para qualquer negócio na área Fitness. Se você tem uma academia de musculação, um studio de pilates, escola de yoga, clube, escola de natação, box de CrossFit, escola de luta ou é um personal trainer, o Tecnofit vai atender todas as suas necessidades. Faça o cadastro e teste grátis por 7 dias.
Com o Tecnofit, você terá controle total dos seus alunos, funcionários, financeiro e administrativo. São dezenas de módulos que simplificam a gestão de todas as áreas de seu negócio, com indicadores apresentados de forma clara e simples, sem falar das ferramentas de CRM, que ajudam a entender e aumentar o engajamento dos alunos, elevando seus índices de retenção e fidelização, e, por consequência, seu faturamento. Confira agora mesmo, faça o cadastro e teste grátis por 7 dias.
Todos os serviços adicionais fornecidos por nossos parceiros são 100% integrados na plataforma Tecnofit, ou seja, você controlará tudo dentro do Tecnofit, não terá que acessar outros sistemas ou pagar mensalidades separadas.
Acreditamos na qualidade do nosso produto e em sua completa satisfação, por isso não forçamos contratos com período mínimo de duração, você só pagará enquanto estiver utilizando. Nosso preço é justo e sem dúvidas cabe no bolso de qualquer negócio, em média, custa R$2,00 por mês por aluno. Existem alguns serviços integrados à plataforma Tecnofit que podem ter custo adicional, nada mais são do que repasse dos valores praticados pelos parceiros, são eles: geração de nota fiscal eletrônica, cobranças online por cartões de crédito ou boleto bancário e envio de SMS. Os primeiros 7 dias são por nossa conta, cadastre-se e teste.
Não cobramos mensalidade para utilizar o sistema de recorrência (cartão ou boleto bancário), somente uma pequena taxa por transação aprovada, paga juntamente com a mensalidade do mês subsequente (com detalhamento do volume de transações na fatura).
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Sim, nós fazemos a importação dos seus dados sem qualquer custo, de acordo com a disponibilidade das informações enviadas. Como cada sistema tem sua estrutura de armazenamento de dados, confirme com nossa equipe o que será possível migrar e quais os requisitos necessários.
Temos integração com as principais marcas de catraca do mercado (Henry, Tecnibra, TopData, Foca, Madis, Vetronic, Actuar, CQS, Bruson, Smart Gym (Tril), Trix). Caso você tenha uma catraca que não esteja na lista acima, nos informe a marca e modelo que nossa equipe irá contatar o fabricante para verificar se a integração pode ser realizada.
Caso você vá utilizar um leitor biométrico, nós indicamos que você utilize o leitor Digital Persona u4500, ele funciona perfeitamente com o sistema, tem melhor custo benefício e maior durabilidade. De qualquer forma, também estamos preparados para suportar os leitores Futronic e Hamster.
Conhecer as funcionalidades e melhores práticas de uso do Tecnofit é fundamental para extrair todos os benefícios dessa fantástica ferramenta. Para isso disponibilizamos dezenas de pequenos vídeos e artigos organizados por áreas do sistema, conteúdo que pode ser consumido pouco a pouco e conforme as dúvidas forem surgindo. Evitamos os treinamentos longos pois ficou comprovado que são cansativos e pouco produtivos, mas nossa equipe sempre está à disposição para tirar quaisquer dúvidas que surjam. Acesse http://ajuda.tecnofit.com.br e confira como é fácil!
Temos uma equipe fora do comum para lhe atender prontamente. O nosso suporte é realizado através de chat, e-mail ou telefone. Nós estamos online de segunda à sexta-feira das 06h às 22h e sábado e feriados das 08h às 12h, com um tempo médio de resposta de menos de 5 minutos. Caso passe desse horário, poderá deixar sua mensagem, que será respondida em seguida. Aproveite e nos chame agora, basta clicar no balãozinho do canto inferior direito de sua tela, queremos muito conhecer o seu negócio.
Sim! Nosso time está sempre em busca contínua por superação e melhoria no desempenho do sistema. Identificamos uma carência no mercado para atender as necessidades específicas dos treinos de CrossFit® aliados a gestão estratégica, operacional e financeira dos boxes. Por isso, a Tecnofit desenvolveu diversas funcionalidades específicas para o controle de treinos do CrossFit®. Além de ter todo o controle financeiro de seu Box, você poderá controlar a inadimplência, retenção de alunos, envio de mensagens push pelo aplicativo móvel (iOS e Android) e campanhas de marketing, cobrança online (cartão de crédito ou boleto bancário) e débito recorrente. Além de tudo isso, você pode fazer o cadastro de treinos por estilos e por programas, contratos personalizáveis, gerenciamento de campeonatos e muito mais. Também terá todos os indicadores de seu box e interações dos seus alunos pelo aplicativo, por exemplo: horários/aulas mais movimentados, alunos em zona de risco de evasão, percentual de ocupação de turmas por check-in, e por aí vai. Nosso WOD é manter seu box em perfeito funcionamento.
Temos sim, e não é qualquer aplicativo! Confira aqui as principais funcionalidades do Tecnofit Box, o aplicativo desenvolvido para a prática do CrossFit®, Crosstraining ou treinamentos funcionais.
Sim! Você não precisa ser licenciado pela CrossFit® para usar nosso sistema.