Todo os empreendedores têm como meta principal aumentar a produtividade de sua gestão e reduzir custos. No passado esse controle era feito com planilhas de cada área, hoje é feito através de um sistema de gestão fitness.
Com o avanço tecnológico, tudo ficou mais prático e rápido, e tanto as grandes empresas como os pequenos negócios adotaram sistemas de gestão para gerar informações de qualidade e que sejam gerenciadas de maneira automatizada e inteligente.
O que se busca em um sistema de gestão é gerenciar os clientes em todas as etapas, desde um lead (que é como são chamados os possíveis clientes da sua empresa), até a retenção ou manutenção, dispensando o uso de diversos softwares ou planilhas, agora tudo é concentrado em um único sistema. A seguir, listamos funções que são importantes dentro de um sistema de gestão fitness:
1. Relacionamento com a base de clientes
Um bom relacionamento com clientes gera confiança e os transforma em promotores de sua marca. O cliente gosta de se sentir único, e a empresa que se comunica com seus clientes de forma transparente e personalizada está um passo à frente dos concorrentes.
Isso traz ganho de tempo, sendo possível personalizar campanhas de verão, fim de ano e comunicados importantes, como medidas de prevenção sobre o Coronavírus (COVID-19) para todos os alunos ou uma lista específica, de uma única vez. Confira o e-book que preparamos sobre ações efetivas para manter seus alunos ativos.
2. Mais controle da gestão financeira
O objetivo de ter um controle da gestão financeira é medir a saúde da empresa. As informações fornecidas pelo sistema geram segurança no momento de tomar as decisões, planejar investimentos em outras áreas e analisar resultados de vendas. Por ser online, as informações estão disponíveis 24h por dia em qualquer dispositivo que tenha acesso à internet.
Neste momento de pandemia, um sistema de gestão financeira ajuda os gestores a decidirem o futuro da empresa gerando relatórios financeiros de acordo com a necessidade para não ter que juntar dados de várias planilhas.
O Sistema Tecnofit oferece a solução completa de gestão financeira, automatizando funções, boletos e notas fiscais, além de fluxo de caixa e DRE, entre outros, gerando economia de tempo e dinheiro, além de melhorar a sua relação de custo x benefício.
Por falar em controle financeiro, temos um artigo tratando sobre a diferença de faturamento x receita, vale a pena conferir.
3. Suporte e apoio
De nada adianta um sistema de gestão oferecer diversas soluções e relatórios detalhados se não oferecer suporte ao cliente quando ele mais precisa. O suporte pode ser oferecido de diversas maneiras, uma delas é através de materiais de marketing e sugestões de campanhas, como é o caso da COVID-19, em que disponibilizamos imagens prontas para serem utilizadas em redes sociais, posts e stories. Você também pode baixar o kit completo e começar a usar:
A área de Sucesso do Cliente é responsável pelo contato ativo, buscando oferecer estratégias e criar um relacionamento duradouro.
São inúmeros benefícios que um sistema de gestão gera, como economia de tempo, agilidade, automatização de processos de cobrança, informações geradas com qualidade para ajudar na tomada de decisões, além de aumentar seu poder analítico com relatórios completos de vendas ou financeiros. Quanto mais funcionalidades o sistema oferecer, melhor é o suporte que o empreendedor possui para alavancar seu negócio.
Aproveite as funcionalidades do nosso sistema para agregar valor ao seu negócio fitness e estreitar o relacionamento com os seus alunos. Temos um time de especialistas dando o melhor atendimento a você e sua equipe, em todos os momentos.
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Texto produzido por: Allan Costa, colaborador da Tecnofit.
